Preguntas frecuentes
Respuestas claras
Las dudas más comunes sobre nuestra forma de trabajar, los servicios que prestamos y cómo iniciar con NÜVA Group.
¿Qué es el Diagnóstico NÜVA?+
Es una evaluación profesional de las condiciones actuales de su inmueble para detectar oportunidades de mejora en administración, operación, mantenimiento, construcción, remodelación o decoración. Se solicita sin compromiso desde la página de contacto.
¿Qué tipo de inmuebles administran?+
Fraccionamientos, condominios y unidades habitacionales; plazas y centros comerciales; edificios corporativos; e inmuebles de uso mixto con operación compartida.
¿Puedo contratar solo un servicio operativo?+
Sí. Puede contratar únicamente limpieza, vigilancia, mantenimiento, jardinería o control sanitario, o integrarlos bajo el esquema de Facility Management con un solo interlocutor.
¿Cómo funciona el control financiero?+
Trabajamos con control de ingresos y egresos verificable, reportes claros y comunicación abierta con el comité o la propiedad, con evidencia documental de la operación.
¿Cómo supervisan al personal en sitio?+
Con protocolos definidos por tipo de inmueble, rondines y rutinas programadas, bitácoras de servicio y comunicación directa con la administración para verificar el cumplimiento real.
¿En qué zonas operan?+
Operamos en distintos estados del país, adaptándonos a las necesidades específicas de cada inmueble y cada región, manteniendo el mismo estándar operativo.
¿Qué es el Portal NÜVA?+
Es el portal de usuarios que estamos desarrollando para que administración, comités y residentes consulten reportes, estados de cuenta e incidencias. Actualmente se encuentra en preparación.
¿Cómo solicito una cotización?+
Desde la página de Contacto puede enviarnos los datos de su inmueble, o comunicarse por teléfono y WhatsApp al +52 56 3330 0155.
¿No encontró su respuesta?
Escríbanos y con gusto le atendemos con información específica sobre su inmueble.